Si has intentado acceder a tu cuenta con una contraseña incorrecta en varias ocasiones y tu cuenta ha sido bloqueada temporalmente, sigue estos pasos para recuperar tu acceso:
1. Tienes dos opciones para recuperar una cuenta bloqueada. Puedes llamar a la mesa de ayuda del SII a los números (2 2395 1115 - 2 2395 1000) o dirigirte a la oficina más cercana del SII en persona.
2. Si decides llamar a la mesa de ayuda, marca los números indicados y sigue las instrucciones. Selecciona la opción 3 en el menú inicial y luego vuelve a seleccionar la opción 3 para continuar el proceso de recuperación.
3. Después de seleccionar la opción 3, elige la opción 1 para confirmar que deseas que un fiscalizador se comunique contigo en un plazo de 48 horas hábiles. Este paso es esencial para desbloquear tu cuenta.
4. Durante la conversación telefónica, se te solicitará ingresar el RUT de tu empresa. Asegúrate de proporcionar el número correcto para garantizar la verificación adecuada.
Una vez completados estos pasos, un fiscalizador del SII se pondrá en contacto contigo para entregarte una clave provisoria la cual deberás ingresar en https://zeusr.sii.cl//AUT2000/InicioAutenticacion/IngresoRutClave.html?https://misiir.sii.cl/cgi_misii/siihome.cgi.
Recuerda que mantener un registro preciso de tus credenciales y evitar el ingreso repetido de contraseñas incorrectas ayudará a prevenir bloqueos temporales en el futuro.